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  [64] アドバンスコースの継続について ルスト(10/17 21:57 

やり方わかりません



  [62] 携帯画面のバグ? チーム代表より(04/04 15:32 

ホーム画面及びその中身を携帯で見ようとするとバグっているようです。

障害かと思い、少し時間を置きましたがここ3ヶ月くらい
同じ症状です。

エラーなどのメールもなかったですし、

スマホ、i-phone、ガラケなどの違いもあるかと思います。

今どこまで保守されていますか?

[62-1] 無題
 
行くぜ(04/04 17:39

どのようにバグっているでしょうか?
もう少し詳細わかりましたらサポートしやすいです。
お使いの携帯の種類等も教えてください。

[62-2] 無題
 
チーム代表(04/06 14:45

i-phone及びガラケで携帯画面でmobileの画面からみると、
トップページから文字化けしています。

PSサイトで見ると閲覧は可能です。

[62-3] 無題
 
行くぜ!サポート(04/08 01:49

iphoneはios9でしょうか?

[62-4] 無題
 
行くぜ(04/08 19:17

iOS9での表示できるように変更いたしました。
まだ文字化けするページ等ありましたらご連絡いただけましたら幸いです。



  [61] メール送信 FCUJ(10/14 09:26 

昨日の昼間、ホームページ自体が開けず、夜にようやく開くことができたので、スケジュール変更し一斉メール送信したところ、メールが送信されません。
今朝も試してみましたが送信できません

なにかの不具合でしょうか?

[61-1] 無題
 
行くぜ!サポート(10/14 21:21

ご迷惑をお掛けしております。
昨日サーバー障害で新サーバに移行しております。
送信の相手は全て携帯でしょうか?
全員に届きませんか?
エラー等は返信されますか?

[61-2] 無題
 
FCUJ(10/14 21:49

送信先はすべて携帯です。20件ほどですが、届いてないようです。
エラー表示はありません。

昨晩送信したときは、いつものように「以下のメールに送信しました」とでましたが、実際は送信されてませんでした。

本日も何度かやってますが、上記のメッセージもでなくなり、実行ボタンを押しても、画面がかわらなくなりました

[61-3] 無題
 
行くぜ!サポート(10/14 22:07

調整してみましたので、お手数ですが再度お試しをお願いいたします。

[61-4] 無題
 
FCUJ(10/14 22:38

送信できたようです。ありがとうございました

[61-5] 無題
 
行くぜ!サポート(10/15 02:14

ご迷惑をお掛けいたしました。

[61-6] 文字化けについて
 
FCUJ(10/25 08:50

度々すみません

携帯から掲示板等を開くと、文字が化けてる方が数名いるとのことです。
携帯の機種やメーカーはばらばらです

掲示板と管理者メニューが化けてます

確認をお願いします🙇⤵

[61-7] 無題
 
行くぜ!サポート(10/25 16:42

文字化けする機種やOS等詳細な情報を頂ければ幸いです。

[61-8] 無題
 
FCUJ(10/25 17:56

iPhoneのOS9
auのアンドロイド

とのことです

[61-9] 無題
 
行くぜ!サポート(10/25 19:25

ご連絡ありがとうございました。
掲示板以外にも文字化けはあるでしょうか?

[61-10] 無題
 
FCUJ(10/25 19:28

いえ、掲示板だけのようです

[61-11] 無題
 
行くぜ!サポート(10/25 20:04

チーム内BBSでしょうか?
掲示板1,2でしょうか?

[61-12] 無題
 
FCUJ(10/25 20:12

FCうきはジュニオールBBS2とかいてあるページです

メニューバーには掲示板2とかいてあります

[61-13] 無題
 
行くぜ!サポート(10/25 20:34

調整してみました。
ご確認お願いいたします。

[61-14] 無題
 
FCUJ(10/25 20:53

なおりました

ありがとうございましたm(__)m

[61-15] 無題
 
行くぜ!サポート(10/26 19:05

他のページでも文字化けしましたらご一報頂けましたら幸いです。

[61-16] メールが届いてないようです...
 
FCUJ(11/13 18:22

度々お世話おかけします。
先ほど一斉メールの送信を行ったところ、数名のかたより届かないとの連絡がありました。
それぞれ携帯メールで、機種がiPhoneとアンドロイドです。また不具合でしょうか?

[61-17] 補足
 
FCUJ(11/13 18:49

17時以降に3回メール送信しました

そのうち、最初の一回目だけが、数名に未送信のようです。あとの二回は届いてるそうです。

[61-18] 無題
 
行くぜ!サポート(11/15 11:39

2,3回目が届いたようですので、システムの不具合ではないようです。
キャリアはばらばらですか?
届いた人と届かなかった人のキャリアに違いはありませんか?

[61-19] キャリア
 
FCUJ(11/16 16:04

ソフバンと、DOCOMOです。

DOCOMOのかたは、時間差で3通届いたようなので、受信が遅れただけかもしれません(´Д`)

ソフバンのかたも、キャリア側の問題ですかね...

[61-20] 無題
 
行くぜ!サポート(11/16 16:10

その可能性が高いです。
キャリアの迷惑判断は日々変わり、サーバーの負荷によっても変わってくるようです。

[61-21] 無題
 
FCUJ(11/16 16:12

わかりました。そのようにお伝えします。
ありがとうございましたm(__)m



  [60] 容量について SJFC(03/31 13:14 

質問です。急に数日で2000KB程容量が増え、今のプランでは賄えなくなったのですが特に写真を載せているわけでもないですが。。。確認もらえますか?

[60-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/31 15:02

お調べしましたところチーム内専用掲示板に大量の投稿がされているようです。
心当たりはありますか?
もしなければこちらで一旦削除させていただくことも可能です。

[60-2] 無題
 
SJFC(04/03 13:31

有難う御座いました。見つけることができ、すべて削除しました。

[60-3] 無題
 
SJFC(04/06 17:32

またまた容量がオーバーしております。BBSにも書き込みが無い状態です。ご確認ください。

[60-4] 無題
 
行くぜ!サポート(04/06 19:10

消しきれていないデータがありましたので、こちらで削除いたしました。

[60-5] 無題
 
SJFC(04/16 13:51

最近、勝手に容量オーバーになる事が多く更新できない場合があります。オーバーも極端に増える為、誰かの悪質ないたずらと考えています。常に消して頂いておりますが何か対策はありませんか?

[60-6] 無題
 
行くぜ!サポート(04/16 20:40

管理パスワード、選手パスワードをいいたんすべて変更して頂ければいたずら投稿はなくなると思います。

[60-7] 無題
 
SJFC(04/18 14:09

わかりました。まず今の大量の投稿を削除してもらえますか?どこでそんだけの容量が増えているかわかりません。お願いします。

[60-8] 無題
 
行くぜ!サポート(04/18 20:37

リセット完了しました。
パスワードの変更お願いいたします。

[60-9] 無題
 
SJFC(04/23 14:09

パスワード変更しました。最後に削除お願いします。

[60-10] 無題
 
行くぜ!サポート(04/23 14:15

リセット完了しました。



  [48] 教えてください ラモス小川(04/20 23:06 

本日御社ホームページにてサッカーチーム登録しましたが、携帯でホームページを開けませんでした。出欠席入力をできるようにしたいのですが。アドバンスコース無料体験および正式申し込みもしました。チームIDは542です。よろしくお願いします。

[48-1] 無題
 
行くぜ!サポート(04/20 23:36

開けませんとは具体的にどのようなエラーでしょうか?



  [59] エラーについて よっしぃ(04/19 15:52 

一斉送信にしたところ4月からsoftware errorになっています

解決方法を至急いただきたい!

[59-1] 無題
 
行くぜ!サポート(04/21 01:11

調整してみましたので、再度送信してみてください。



  [58] 掲示板型アルバムのパスワード としとし(12/04 13:05 

管理者以外でも投稿できるようにしたいのですが、アルバムパスワードはどこで設定すればいいのでしょうか。



  [57] スケジュールが表示されない。 came(06/18 12:46 

新規登録しましたが、スケジュールが表示されず、クリックできません。

[57-1] 無題
 
行くぜ!サポート(06/19 23:46

スケジュールは有料となります。
まずは無料体験をお勧めします。



  [56] スケジュールの修正画面 FCVilledeau(03/18 14:45 

が遅い。。。
既にとった処置
1不要な写真を削除
どうでしょうか?

以上

[56-1] 無題
 
行くぜ!サポート(03/22 08:36

画像の削除とは関係ありません。
どのぐらいの人数でどのくらいの時間がかかりますか?



  [50] サッカー個人成績について EP代表(09/18 16:33 

個人成績なんですが、得点(多い)順に出来ませんか?
現状アシスト(多い)順で表示されております。

[50-1] 無題
 
行くぜ!サポート(09/18 23:05

チーム名、URLを教えてください。

[50-2] 無題
 
EP代表(10/05 16:23

以前チーム名・アドレス記載しましたが、まだ何ら変わっておりません・・・
順位・得点順には出来ないのでしょうか?

エマンチパトーレ [Click Here!]

[50-3] 無題
 
行くぜ!サポート(10/05 22:42

いつご連絡いただいたでしょうか?
書き込まれた履歴が確認できませんでした。

内容について調査してみます。

[50-4] 無題
 
EP代表(10/06 05:38

9/19にチーム名・アドレス明記
数日は表示されてましたが、いつからか消えてました。

よろしくお願いいたします。

[50-5] 無題
 
行くぜ!サポート(10/07 23:13

・投稿の履歴に残っていませんでしたので、勘違いではないでしょうか?(削除されても投稿の履歴は管理者側で確認するこことができます)
・不具合確認しましたので、次バージョンで修正いたします。







 
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